Il cambiamento epocale, che negli ultimi decenni ha trasformando la nostra società, vede nel lavoro uno dei punti centrali nel cercare di comprendere quali possano essere le prospettive occupazionali dei prossimi anni e lo sviluppo economico e sociale. È pertanto necessario comprendere come si trasformerà il mercato dell’economia, quali saranno i lavori nel prossimo futuro, quali scenari e metodi saranno adottati, come cambierà il metodo di reclutamento, quali e quanti lavori scompariranno e come si trasformeranno alcuni di essi, quali saranno i saperi fondamentali su cui si baserà la società. Sono domande fondamentali per permettere ai giovani di oggi di programmare il proprio futuro in modo adeguato ed efficace.

Una descrizione puntuale e dettagliata del quadro della situazione si trova nel rapporto Future of Work prodotto da International Data Corporation (I.D.C.) che si presenta come il principale fornitore globale di market intelligence, servizi di consulenza ed eventi per i mercati dell'information technology, delle telecomunicazioni e della tecnologia di consumo. Prendere oggi le decisioni giuste per lo sviluppo della propria azienda significa anche affidarsi ai dati che forniscono strutture come IDC che ha nel suo organico 1.100 analisti in tutto il mondo offrendo competenze globali, regionali e locali sulle opportunità e le tendenze della tecnologia e del settore in oltre 110 paesi. IDC è stata fondata nel 1964 ed è parte dell’International Data Group azienda leader nel settore dei media tecnologici, data e marketing.[1]

Negli ultimi numeri di questa rivista abbiamo spesso scritto di Intelligenza Artificiale rilevando il grande ruolo che avrà sempre di più nello sviluppo dell’economia, della politica e della società tutta. Secondo gli analisti di IDC e il rapporto Future of Work, “si scatenerà una vera e propria rivoluzione aziendale nel momento in cui l’Intelligenza Artificiale “entrerà sempre più in profondità nei processi operativi e le prime generazioni digitali, i millennial,   inizieranno a rappresentare la quota maggiore della quota lavoro. Ovvero nell’arco dei prossimi due o tre anni.” . Dalla valutazione degli ultimi dati si rileva che, a seguito dello sviluppo tecnologico, i lavoratori vedranno modificare, nei prossimi cinque anni, il 50-60% delle attività che svolgono ora. Questo dato è emerso dal “Forum su lavoro del futuro e le nuove competenze”, organizzato dal Sole 24 Ore in collaborazione con Ernst & Young Italia. Al Forum ha partecipato Donato Iacovone, amministratore delegato di EY Italia e Managing Partner dell’Area Med, il quale afferma che l’automazione è una delle conseguenze principali al cambiamento legato alle nuove tecnologie e ci si interroga sul “rischio effettivo, in termini di sostituzione del lavoro umano con le macchine. In realtà non esiste alcuna prova che il lavoro umano sparirà se non nel 5-10% dei casi e per le attività più ripetitive, ma è senza dubbio evidente un cambiamento delle abilità richieste ai lavoratori.”. È questo un tema che apre ampi scenari e riflessioni sulla necessità di attivare modelli di formazione con una frequenza sempre maggiore con una particolare attenzione su innovazione e ricerca e una maggiore specializzazione nei settori high tech. C’è un grande fermento su questo tema poiché la scuola secondaria di secondo grado, la cosiddetta scuola superiore, non è ancora adeguata ad affrontare questa sfida; come non lo è la piccola e media impresa che dovrebbe oggi investire in innovazione e formazione per poter competere. Inoltre, come faranno i nostri studenti delle scuole superiori a scegliere un corso universitario, che possa dare prospettive concrete di lavoro, se non hanno quella formazione-informazione adeguata per poter capire, oggi, come procede la ricerca e lo sviluppo del mondo del lavoro. La nostra Scuola eccelle dal punto di vista umanistico e tradizionalmente contenutistico ma negli ultimi decenni nell’arcipelago dei saperi sono emerse nuove isole tra le quali una delle principali è quella dei big data e dell’Intelligenza Artificiale (IA), dove bisogna apprendere i diversi livelli per poter gestire la grande mole di dati di cui hanno bisogno gli algoritmi per giungere agli obiettivi prefissati. Ora ci sembra normale rispondere e interloquire con i chatbox quando chiamiamo ad una azienda, oppure il riconoscimento facciale anche per aprire il nostro cellulare-smartphone, e per tante altre funzioni che non sono giunte alla nostra evidenza di comprensione; molti non sanno che tutto ciò proviene dai dati che hanno lavorato e macinato i grandi e potenti computer dell’IA con i suoi algoritmi. Queste saranno competenze sempre più centrali in un prossimo futuro.

I lavori che hanno più possibilità di resistere all’onda di trasformazione delle tecnologie e della robotica sono quelli dove il valore aggiunto dell’uomo fa la differenza come, ad esempio, gli insegnanti, il medico, l’avvocato, l’infermiere.

Lazlo Andor, economista ungherese e dal 2010 al 2014 commissario europeo per l’occupazione, gli affari sociali e l’integrazione, afferma che «La crescita di posti di lavoro si concentrerà in tre aree chiave: l’economia verde, i servizi sanitari, le tecnologie dell’informazione e della comunicazione. Secondo le nostre previsioni, il potenziale è enorme. Ma sarà fondamentale investire nell’istruzione e nella formazione.” . La Comunità Europea, già con la precedente Commissione ha stanziato dei fondi per sostenere le prospettive occupazionali del futuro, stimando che solo i green jobs creerebbero in Europa oltre 20 milioni di posti di lavoro. Secondo questa prospettiva molto verosimile tra i nuovi mestieri ci sarà certamente: l’energy manager, che dovrà tagliare i consumi di edifici pubblici privati ed aziende; il traceability manager, che dovrà studiare l’intera catena di fornitori per evitare di comprare prodotti inquinanti; il cloud controller, per verificare la capacità delle nuvole di riflettere le radiazioni solari sopra di noi; il riclicatore tecnologico, sempre più necessario poiché dovrà indicare il modo migliore per smaltire i rifiuti tecnologici che saranno sempre maggiori; il manager delle stazioni di rifornimento di idrogeno e il riciclatore di uranio; se, come abbiamo detto prima, rischia di scomparire il contadino tradizionale, sta già emergendo la nuova figura di agricoltore verticale che produrrà fuori suolo in modalità idroponica e acquaponica; il broker del tempo, in parte già comparso negli ultimi decenni, che si occuperà di pagare le persone con il tempo invece che con i soldi; infine, il personal brander un consulente per gestire noi stessi come un marchio di qualità, anche attraverso i social media.

A questi si aggiungono i numerosi mestieri che in questi anni stanno emergendo intorno ad Internet, all’Intelligenza artificiale ed alla capacità di gestire i dati e i big data.

Una riflessione che potrebbe apparire scontata: tutto ciò che abbiano detto deve essere corroborato da un nuovo modo di intendere la formazione dove la competenza linguistica, in particolare la conoscenza comunicativa, con certificazione, della lingua inglese, diventa imprescindibile.

Con la trasformazione del mercato del lavoro cambieranno ancora, come già in parte sono cambiate negli ultimi decenni, le modalità di recruitment ovvero di selezione e reclutamento al lavoro.

Nel prossimo numero affronteremo questo tema vitale per i giovani laureati di oggi e di domani.

Luigi A. Macrì

Direttore Responsabile

(C) diritti riservati

[1] https://www.idc.com/about

Tutorial Arduino - Parte 3: tecnica PWM e fading

di Franco Babbo

Abstract

“La tecnica PWM (Pulse Width Modulation) è utilizzata in elettronica in diverse applicazioni. Nella scheda Arduino è il modo in cui viene simulata una tensione di uscita analogica sui pin A0-A5. Come vedremo, il valore della tensione che è possibile ottenere dipende da una grandezza detta “duty cycle” e può essere utilizzato, ad esempio, per variare la velocità di un motore in corrente continua o la luminosità di un diodo led. In fondo all’articolo troverete il link ad una simulazione effettuata sul portale gratuito online TinkerCAD della quale è anche possibile copiare il sorgente utilizzato. ”

Come promesso in un precedente articolo, in questa puntata del tutorial spiegherò in cosa consiste la tecnica PWM e come utilizzarla per la variazione continua di luminosità di un diodo LED (effetto fading). La sua importanza risiede nel fatto che i sei pin “analogici” A0-A5 non forniscono, come ci si potrebbe aspettare, una vera e propria tensione continua selezionabile  tra 0V e 5V, ma qualcosa di un po’ diverso che tuttavia può essere utilizzato, come fosse una tensione costante, in alcuni casi di utilità pratica.

L’uscita di tali pin, in effetti, è un’onda quadra la cui ampiezza varia tra 0V e 5V. Grazie al comando

analogWrite(pin_number, n)

nel quale n è un numero intero che varia tra 0 e 255, è possibile cambiare a piacimento la durata della parte “alta” del segnale (quella in cui esso vale 5V per intenderci) applicata al dispositivo connesso al pin il cui numero va inserito nel primo argomento della funzione. Spesso, per rappresentare questa situazione, ci si riferisce ad una grandezza chiamata “Duty Cycle”, di solito espressa in percentuale, che è proprio il rapporto tra la durata td  dello stato “alto” dell’onda quadra ed il periodo T dell’onda stessa (l’intervallo di tempo tra due impulsi consecutivi, nella figura sottostante rappresentato dalle linee verticali verdi):

     d%=td/T*100

In effetti è facile convincersi che applicando questo tipo di segnale ad un componente normalmente alimentato in continua, tipo un diodo led o un motore c,c., l’effetto è simile a quello che si avrebbe usando una tensione continua con un valore tra 0V e 5V a patto di andare “sufficientemente veloci”. 

Consideriamo, infatti, il caso del diodo led. Arduino genera sui pin PWM un’onda quadra avente frequenza f=500Hz (cui corrisponde un periodo T=1/f=20ms). Su tale frequenza non possiamo agire, cioè il periodo è costante. Tale frequenza è abbastanza elevata da far apparire stabile all’occhio la luminosità emessa dal diodo. Si può quindi intuire come la luce sia tanto più intensa quanto più, nel loro susseguirsi, abbiano durata maggiore gli intervalli di tempo in cui l’onda quadra è allo stato alto. Questo è proprio ciò che accade quando aumentiamo il valore di una “vera” tensione continua applicata ad un led, sebbene il modo di alimentare il nostro dispositivo sia del tutto differente.

Il valore di tensione continua che equivale a quella prodotta tramite variazione del duty cycle è dato da

V=5⋅d

Com’è noto anche la velocità di un motore a corrente continua dipende dalla tensione applicata. Quest’ultimo dispositivo è usatissimo nelle applicazioni in cui si vuole far muovere su ruote un dispositivo in maniera estremamente semplice ed economica, sebbene con precisione non proprio elevata (i modelli radiocomandati fanno quasi tutti uso di motori c.c.).

Diamo ora un’occhiata al codice della nostra simulazione. 

Al solito la parte iniziale, secondo quanto appreso nelle precedenti puntate del tutorial, comprende la definizione di alcune costanti e la dichiarazione della modalità di funzionamento dei pin utilizzati. Ma osserviamo la nostra funzione per variare il duty cycle in azione nelle righe di codice

  for (int fadeValue = 0 ; fadeValue <= 255; fadeValue += 5) {

    // sets the value (range from 0 to 255):

    analogWrite(ledPin1, fadeValue);

    // wait for 10 milliseconds to see the dimming effect

    delay(10);

  }

Il primo argomento di analogWrite è “ledPin1”, cioè il numero che identifica il primo led, quello di colore rosso. Sarà questo, quindi, il dispositivo sottoposto ad un’onda quadra di duty cycle variabile. Il secondo argomento indica quale deve essere la durata dello stato “alto” dell’onda, ovvero in definitiva il valore del duty cycle. Tale valore è inserito all’interno di un ciclo “for” in modo che aumenti automaticamente da 0 a 255 (con passi di 5) che, come abbiamo visto, sono i valori minimo e massimo ammessi nella funzione analogWrite. Dato che ad ogni ripetizione del ciclo tale valore aumenta, l’effetto sarà quello di una variazione graduale di luminosità da un minimo ad un massimo. La funzione delay(5) serve a rendere più o meno evidente l’effetto fading (provate a cambiare tale valore nella simulazione che trovate in fondo).

La parte di codice seguente è del tutto simile, solo che la variabile fadeValue viene fatta variare tra 255 e 0 (al contrario rispetto al caso precedente). In tal modo si vedrà la luce emessa dal led diminuire fino a spegnersi.

Seguono blocchi di codice identici per gli altri due diodi.

Tanto per dare un tocco “natalizio” al nostro primo esperimento sul duty cycle ho inserito un lampeggio contemporaneo dei tre led ottenuto con le seguenti righe di codice

//flashing

  for(int i=0;i<=2;i++){

    //switching LED on

    digitalWrite(ledPin1, HIGH);

    digitalWrite(ledPin2, HIGH);

    digitalWrite(ledPin3, HIGH);

    //wait between flashing

    delay(200);

    //switching LED on

    digitalWrite(ledPin1, LOW);

    digitalWrite(ledPin2, LOW);

    digitalWrite(ledPin3, LOW);

    //wait between flashing

    delay(200);

il cui significato dovrebbe essere chiaro se avete letto il primo numero del tutorial.

Per vedere l’effetto totale fading + lampeggio andate all’indirizzo in fondo all’articolo ed avviate la simulazione. Per visualizzare e/o copiare il codice per Arduino cliccate sul pulsate “code”.

Buon divertimento ed arrivederci al prossimo numero....

Franco Babbo

Ingegnere Elettronico

Docente di Elettronica 

e Telecomunicazioni

Riferimenti

link alla simulazione

https://www.tinkercad.com/things/honZg5cBsYR-xmas-fading-and-flashing

Credits 

Le immagini sono tratte dal tutorial

https://www.arduino.cc/en/Tutorial/PWM

(Termini di licenza https://www.arduino.cc/en/Main/CopyrightNotice)

Pur nella difficile congiuntura economica e sociale del nostro territorio – che registra continue spoliazioni, depotenziamenti e difficoltà per tutte le realtà culturali e formative – l’Istituto di Istruzione Superiore “Enrico Fermi” di Catanzaro, diretto dalla Dott.ssa Teresa Agosto continua a tenere altissimo il livello della competitività nel campo della formazione riuscendo a portare in città una delle realtà più nuove e affascinanti dell’intero panorama scolastico nazionale. 

A fine luglio 2019, infatti, l’Istituto è stato individuato dal MIUR fra le 28 scuole più innovative italiane per la realizzazione, sulla base di uno specifico finanziamento, del Future Labs.

Tale progetto d’eccellenza consiste nella creazione di ambienti laboratoriali innovativi e interattivi per la formazione e la didattica dove i docenti e gli studenti possono avviare attività di ricerca, approfondimento e applicazione della didattica innovativa con l’uso delle tecnologie più avanzate. 

I Future Labs sono anche concepiti come Poli Formativi per il personale scolastico, nell’ambito del Piano Nazionale Scuola Digitale (PNSD) che prevede, per l’appunto, la realizzazione, in ogni regione, di ambienti di formazione avanzata e la realizzazione di eventi formativi e di aggiornamento nazionali ed internazionali rivolti a sviluppare l’uso consapevole e ragionato della didattica assistita dalle nuove tecnologie. L’accordo siglato tra il MIUR e le scuole coinvolte promette di estendere l’utilizzo a tutto il territorio il sapere digitale nella didattica innovativa.   

Forte di questa affermazione, l’IIS Fermi insieme ad altre nove scuole di città italiane (Padova, Ancona, Firenze, Roma, Cagliari, Bari, Napoli e Catania) ha aderito alla rete del progetto, ovvero FutureSmartTeacher (FST). Questa rete, con capofila l’Istituto Statale di Istruzione Superiore “Ponti” di Gallarate, ha l’obiettivo di affiancare la formazione alla didattica innovativa per sviluppare le tematiche dei corsi metodologici: l’internet delle “cose”, lo STEAM e Tinkering, Gamification, Realtà aumentata, Coding, Pensiero Computazionale e Robotica educativa. La rete FST ha l’obiettivo di offrire una formazione, a livello avanzato, a docenti di ogni ordine e grado dell’intera regione sulle aree tematiche indicate. Si calcola che nelle aule Future Labs verranno formati, nel prossimo biennio, circa 3000 docenti provenienti dall’intero territorio regionale.  Tutti i corsi, tenuti da formatori esperti a livello nazionale, sono organizzati come Unità Formative e prevedono n. 25 ore di formazione suddivise in tre incontri in presenza di quattro ore ciascuno e tredici ore di formazione online su piattaforma Moodle.

A partire dal mese di Gennaio 2020 nel Polo Formativo dell’IIS E. Fermi, saranno attivati gli altri corsi previsti.

L’inaugurazione della nuova ala laboratoriale dedicata al Future Labs è stata realizzata nel mese di ottobre perché L’IIS FERMI è stata la prima tra tutte le altre 28 scuole italiane designate a finire la realizzazione del Future Labs. L’IIS “E. Fermi” ha infatti espletato a tempo di record tutte le gare e gli adempimenti burocratici e ha realizzato, grazie all’intervento dell’ente Provinciale di Catanzaro, le importanti ristrutturazioni edilizie necessarie per la creazione dei nuovi ambienti formativi. Già il 18 Ottobre scorso l’istituto diretto dalla Dott.ssa Teresa Agosto ha inaugurato il suo Future Labs alla presenza del Direttore Generale dell’U.S.R. Calabria Dott.ssa Maria Rita Calvosa, del Dirigente Scolastico Giuseppe Martino dell’IIS “Ponti” di Gallarate (anche in qualità di Capofila della rete Future Smart Teacher) e di numerosi dirigenti scolastici e docenti che hanno aderito all’invito da ogni provincia della regione gremendo la sala in ogni ordine di posti. 

L’occasione dell’inaugurazione della nuova ala laboratoriale dedicata al Future Labs è stata anche sfruttata come importante evento di comunicazione a livello nazionale: è stata infatti realizzata dalla Web TV dell’istituto – che diventa una realtà integrata con il Future Labs – una diretta streaming condivisa con tutte le altre nove scuole della rete FutureSmartTeacher. L’evento è stato curato dallo staff della Web TV – interamente composto da alunni e gestito dai loro referenti didattici e tecnici – dalle postazioni di regia presenti nel nuovo Future Labs. Le riprese video hanno documentato sia le fasi del seminario che le successive visite degli spazi laboratoriali allestiti. Sono state inoltre realizzate interviste dal vivo e servizi in differita (anche usando il drone per contestualizzare l’evento nel territorio per gli ospiti provenienti da fuori regione). L’impiego di tali risorse tecnologiche e la professionalità con cui lo staff ha agito è stato pubblicamente lodato da tutti i presenti che hanno avuto così modo di sperimentare dal vivo la grande potenzialità didattica di un tale modello formativo. Al termine dell’evento, come detto, i tanti ospiti sono stati guidati dagli alunni a visitare tutti gli ambienti del Future Labs e assistere ad alcune dimostrazioni sull’uso delle strumentazioni avanzate presenti negli stessi con l’ausilio dei docenti referenti dei rispettivi laboratori. 

In particolare le aree tematiche che afferiscono al Future Labs sono cinque: la zona di CREAZIONE (CREATE), sede della WebTV dell’Istituto, dove gli alunni possono creare contenuti multimediali che servono anche a documentare tutto ciò che l’Istituto realizza, pubblicando i propri contenuti sul canale Youtube e Facebook della scuola. Questa area è dotata di attrezzature di ultima generazione per permettere ai ragazzi di effettuare dirette streaming, trasmissioni webradiofoniche e televisive e web grafica; la zona di PRESENTAZIONE (PRESENT) e la zona di SCAMBIO (EXCHANGE) consistente in un salottino interattivo con uno schermo touch-screen da 65 pollici dove gli alunni possono condurre attività di scambio e presentazione, insieme ai docenti. Inoltre, la Apple TV permette di condividere le immagini dai cellulari e di poterle commentare insieme agli studenti/docenti; La zona di SVILUPPO (DEVELOPE) dove si potranno concretizzare le esperienze di progetto per favorirne la loro comunicazione all’interno e all’esterno della scuola; la zona di INVESTIGAZIONE (INVESTIGATE) dotata di tutte le attrezzature per far condurre ai ragazzi attività di studio, con un altro schermo da 65 pollici. Qui i ragazzi usano iPad di ultima generazione per condividere i propri contenuti su un’altra stazione Apple TV. La seconda sede dello spazio INVESTIGATE è il Laboratorio del progetto Extreme Energy Events, inaugurato dal Prof. Antonino Zichichi. Il progetto consiste nello studio dei muoni cosmici tramite un rivelatore a tre camere costruito dai ragazzi dell’IIS Fermi al CERN di Ginevra; la zona di INTERAZIONE (INTERACT) è un’Aula Magna, con oltre 100 posti e uno schermo digitale interattivo a parete, da 92 pollici dove possono essere tenuti incontri e conferenze (il progetto Future Labs è stato presentato in questa aula).

Questo spazio contiene inoltre le attrezzature del Laboratorio di Astronomia dotato di cinque potenti telescopi per le osservazioni astronomiche e quelle del Laboratorio di Robotica dotato, oltre a materiali di ultima generazione, di un robot a sette assi che sarà usato anche per il conseguimento del patentino di Robotica della COMAU (spendibile direttamente nel mondo del lavoro), di cui l’IIS FERMI è recentemente diventato test Center. Notizie come questa dell’attivazione di un importante laboratorio di ricerca e formazione nazionale ci inducono a guardare al nostro futuro con la speranza di non assistere al triste esodo di giovani menti costrette a cercare altrove una chance di formazione per giungere preparati all’appuntamento con la propria realizzazione scolastica prima e professionale poi.

                                                                                                          Prof. Alessandro Fantini

                                                                                                       Docente ed Animatore Digitale

                                                                                                           I.I.S. “E. Fermi” Catanzaro

Abstract

I criminali informatici sono presenti lì dove fiutano grosse somme di denaro miste a grandi numeri di utenti, portatori sani di vulnerabilità.

Dal Ransomware alla Sextortion, dal furto di identità al riciclaggio di denaro, passando per il cyberbullismo fino a giungere al proselitismo ed agli attentati terroristici trasmessi in diretta, attraverso piattaforme dedicate ai videogame online.

Gli ultimi dati di Akamai (piattaforma di monitoraggio h24 che raccoglie ed analizza dati sugli attacchi in rete) stimano oltre 16 miliardi di attacchi per l'anno 2019, finalizzati ad una serie di crimini informatici che spazia in lungo ed in largo, o sarebbe più appropriato dire, che i crimini spaziano dal web in superficie fino al deepweb e trovano la loro esaltazione nel darknet.

L’attività principale pare essere proprio il furto di credenziali, dati personali o account di gioco, da siti e servizi del settore in questione, finalizzato alla vendita nel darkweb.  

La spiegazione ai dati pubblicati nel rapporto Akamai è presto data, ossia è da imputare principalmente ad una scarsa percezione del rischio da parte dell’utente, la quale sfocia conseguentemente in atteggiamenti poco accorti, vale a dire, per fare un esempio lampante, il banale utilizzo della medesima password su più siti e per più account.

Il Cybercrime ha puntato il Gaming on-line

Il mondo dei videogame online è oramai una realtà consolidata, grazie a numeri rilevanti in termini di presenze e conseguente giro d’affari, per queste ragioni il cybercrime ha puntato tale settore con forza e decisione.

Miliardi di utenti che popolano un contenitore virtuale, in cui riversano al suo interno dati personali, dati di carte di credito e quindi denaro, il quale “investito” ai fini dell’esperienza di gioco, di virtuale risulta avere ben poco.

Inoltre, se questo non bastasse, è doveroso sottolineare come tutto ciò avvenga in un contesto per cui l’interazione tra sconosciuti, compagni di giocata, è pressoché senza filtri, con pochissimi controlli da parte delle autorità e delle stesse società di gaming.

Il mondo dei videogame, con particolare attenzione alle chat delle piattaforme che li ospitano, diviene il luogo ideale dove porre in essere azioni criminose, attraverso metodologie classiche,  che, se traslate nel mondo virtuale, risultano essere molto più efficaci e prive dell’esposizione al rischio di essere intercettati.

La storia ci insegna che qualsiasi luogo, dove sia presente una grande quantità di persone, comporta come naturale conseguenza un generoso giro d’affari, se a questo aggiungiamo che il luogo in questione, risulta privo di barriere e difficilmente controllabile,  e che anzi favorisce e facilita lo scambio di informazioni tra sconosciuti, si capisce bene come questo possa diventare terreno fertile per ogni tipo di malintenzionato e si presti agevolmente ad una serie di attività illecite difficilissime da monitorare e contrastare in tale contesto.

CYBERTERROISMO, HACKING, VENDITA DI DATI NEL DARK WEB, RICICLAGGIO, CYBERBULLISMO, REATI A SFONDO SESSUALE sono macro-aree di crimini informatici in cui le ramificazioni e le distorsioni messe in atto dai criminali e non, sono all’ordine del giorno.

Il gaming non conosce età

Un fattore da tenere in considerazione, al fine di avere una visione ancora più completa di quello che si andrà ad analizzare in seguito, emerge dalle statistiche del rapporto AESVI (Associazione Editori Sviluppatori Videogiochi Italiani) 2018, da cui si evince che il settore del gaming non conosce età o distinzione di genere. Giocano tutti!

Sono 16,3 milioni le persone che hanno giocato in Italia ai videogiochi negli ultimi 12 mesi, ovvero il 37% della popolazione italiana tra i 6 e i 64 anni e dato ancora più sorprendente è che non esiste distinzione di genere poiché di questi 16,3 milioni il 54% è composto da uomini e il restante 46% sono donne, a dispetto di quello che può essere l’immaginario comune per cui i soggetti attaccati ai videogame siano prevalentemente adolescenti maschi.

Consapevolezza – percezione dei rischi – responsabilizzazione

Prima di procedere con l’analisi delle singole fattispecie criminose, è doveroso prendere in esame il contesto con cui l’utente si trova ad interagire e le relative vulnerabilità in cui può imbattersi, così da veder trasformata, in pochi attimi, un’innocente avventura ludica in un’esperienza poco piacevole, spesso dannosa, sia economicamente quanto emotivamente.

I giochi online rilevano alcune caratteristiche tecniche che, a prima vista, sembrerebbero essere innovazioni necessarie, volte ad apportare migliorie sia per quanto concerne l’esperienza di gioco, quindi parliamo di azioni come la personalizzazione di ambienti o personaggi, che stimolano ad esempio la creatività del giocatore, ma anche l’interazione sociale o il teamworking, molti giochi prevedono la collaborazione (l’interazione live in chat) e il raggiungimento di obiettivi in team.

Purtroppo, o per fortuna, se ci si ferma a guardare con un occhio più attento, si può notare con facilità che ad ogni positività corrisponde una vulnerabilità potenzialmente dannosa per i giocatori.

Giocare gratis o pagamento con Dati Personali?

La stragrande maggioranza dei giochi viene pubblicizzata con modalità freemium, ossia per giocare non è necessario pagare con euro o criptovalute (bitcoin, ethereum etc..), almeno inizialmente, e a meno che la raccolta di dati personali, necessari a creare un account, non sia considerata metodo alternativo di pagamento, al fine di usufruire di un servizio, basta compilare qualche pagina di informazioni personali e siamo catapultati nel gioco.

Oramai però, è acclarato che i nostri dati personali, i nostri gusti, le nostre passioni, hanno un valore commerciale per chi li incamera e se ne serve oppure li vende a terzi per trarne un profitto, il tutto con (ma è capitato spesso anche senza) il nostro consenso, purtroppo neanche questa consapevolezza frena il giocatore nel perseguire la sua fame di avventura.

Come detto in precedenza, almeno inizialmente, non sarà necessario pagare per poter iniziare a giocare, ma una volta dentro, dopo aver speso ore del nostro tempo ed energie di fronte al PC, dopo aver cambiato almeno un paio di tastiere o mouse, ed essere arrivati ad un livello che ci è costato tempo e fatica, ecco: quello sarà il momento in cui saremo pronti a spendere pur di andare avanti nel gioco.

Oramai assuefatti pagheremo, al fine di rendere l’esperienza di gioco più customizzata che mai, personalizzare il nostro avatar, fornirlo di gadget accattivanti oppure armi più potenti.

Per effettuare i pagamenti saremo ben disposti ad esporre in rete i dati della nostra carta di credito.

Dipendenza e Ingegneria Sociale

Sessioni di gioco live, altro fattore apparentemente intrigante, il gioco inizia, si può essere in 2 o in 100 persone, ma ci sono anche giochi che consentono a migliaia di giocatori di poter partecipare contemporaneamente.

Tutti connessi nello stesso frangente, anche da paesi agli antipodi, magari intenti a scrivere in chat e fare amicizia o deridere l’avversario, ma non sempre consapevoli del pericolo, perché non sempre potremo avere la finita certezza che dietro quel nome e/o foto della tipica ragazza inglese o americana, ci sia in realtà un esperto criminale informatico che ci sta studiando e ci sta estorcendo informazioni utili al fine di creare una zona di confort, un’atmosfera di fiducia tessendo la tela nella quale farci rimanere intrappolati.  

Questa pratica viene definita ingegneria sociale, molto diffusa in questi ambienti proprio perché fa leva su un mix tra contesto favorevole e vulnerabilità, ossia il giocatore, persone che non prendono le dovute contromisure, la giusta attenzione che useremmo se uno sconosciuto ci fermasse per strada. A parte questo, la sessione live ha di bello che è in diretta e per tale ragione non è previsto lo stop, non è possibile mettere pausa, il gioco finisce se si perde oppure quando termina la sessione, quando inizi non puoi smettere se non decidi deliberatamente di perdere, e chi vorrebbe perdere dopo aver investito tempo, fatica e adesso anche denaro?

In Gran Bretagna è stato appurato che, soprattutto negli ultimi anni, molteplici cause di divorzio sono state intentate come diretta conseguenza dalla dipendenza da videogame.

Riciclaggio e Hacking

Diversi giochi, alla luce di quanto esposto in precedenza, si sono inventati una propria moneta virtuale, da poter usare ai fini del gioco per gli acquisti e la customizzazione del proprio account, questo aspetto oltre a rendere più avvincente il gioco, conferisce agli account dei giocatori un valore, diventando merce appetibili, a tal punto da accendere l’interesse dei criminali informatici.

Le fattispecie criminose poste in essere possono spaziare a seconda della fantasia e delle competenze del malintenzionato.

Si va dall’attacco informatico, tramite ransomware ad esempio, volto ad impossessarsi degli account più facoltosi (alcuni valgono svariate migliaia di euro), per poi chiedere un riscatto prima di restituirli, cosa che non avviene mai.

I numeri dicono sia statisticamente provato che una volta sferrato l’attacco informatico e che questo sia andato a buon fine riuscendo nell’intento di prendere il controllo del nostro account, è utopia credere che pur pagando, il criminale possa decidere di restituirlo al legittimo proprietario.  

Oltre al ransomware, sono documentati casi tra i più disparati, i quali comprendono il riciclaggio attraverso la creazione di account e la rivendita di questi nel darkweb,  oppure vere e proprie frodi come quelle delle finte giftcard, le quali regalano moneta virtuale del gioco in questione, in cambio della compilazione di form, che si riveleranno pagine fasulle create ad hoc per estorcere informazioni (credenziali di accesso), quindi vere e proprie trappole, in cui viene richiesto ad esempio l’inserimento di dati quali e-mail e password dell’account di gioco.

I criminali che operano nel settore verticale del gaming spesso prendono di mira gli utenti dei giochi più popolari nell'intento di trovare account da poter compromettere.

Una volta entrati in possesso delle credenziali necessarie, gli autori degli attacchi possono scambiare o vendere l'account compromesso, rendendo redditizia l'economia sommersa del darkweb basata sul commercio di credenziali.

Nuova figura professionale: Il Gamer

Un tempo giocare ai videogiochi era visto come un semplice passatempo per adolescenti e per “nerd”, appassionati compulsivi di nuove tecnologie, insignificanti nel mondo sociale. Oggi, invece, i videogiochi rappresentano uno dei settori in maggior espansione sia in termini di pubblico che di sponsorizzazioni e di introiti economici. In tutto il mondo si stanno moltiplicando le competizioni e i tornei di videogiochi e di eSports, alcuni dei quali garantiscono dei montepremi milionari, paragonabili alle competizioni sportive più popolari e più pagate. La diffusione degli sport elettronici e dei videogiochi competitivi è così ampia che si sta ipotizzando di introdurli anche nei Giochi Olimpici di Parigi 2024. Il Comitato Olimpico sarà chiamato a decidere dopo Tokyo 2020, intanto gli appassionati di videogames possono godersi centinaia di tornei e gare a livello internazionale, sia online che offline.

Un caso che non è passato inosservato, anche se non è il primo, è stato quello di Jordan Herzog adolescente americano che ha scelto di abbandonare gli studi per tentare di inseguire una carriera nel mondo degli eSports. Un fenomeno che, negli ultimi anni, ha visto tanti giovani appassionati di videogames dare l'addio al liceo per dedicare anima e corpo ai videogiochi, fino a trasformare una semplice passione in un vero e proprio lavoro.

Su consiglio di suo padre David, Jordan ha smesso di frequentare le scuole superiori per avere più tempo da dedicare a Fortnite, il battle royale di Epic Games che finora gli ha fruttato qualcosa come 60mila dollari. "L'ho allevato per questo", ha confidato il 49enne sulle pagine del Boston Globe, che nel futuro del figlio vede "fama, prestigio e un conto da un milione di dollari".

Il movimento del gaming ha una portata ancora non percepita dalle masse, i numeri però parlano chiaro, tra sponsorizzazioni, contratti, e montepremi dei tornei, per i quali sono stati edificati veri e propri stadi, si parla di un giro d’affari miliardario. Quindi non può sorprendere il fatto che i cybercriminali abbiano puntato questo settore.

Le chat, le giocate live, l’interazione facilitata, e la modalità collaborativa dei giochi, fanno sì che si possa entrare in contatto, anche troppo facilmente, con persone di cui non si conosce l’identità e soprattutto le intenzioni.

L’ingegneria sociale, i pedofili, criminali che volessero porre in essere frodi o azioni illecite di ogni tipo, in questo modo hanno la strada spianata, poiché possono camuffarsi da chiunque ben protetti dalla rete, dietro un pc ed una tastiera, armi potentissime nelle mani di chi sa usarle.

Alla luce delle criticità fin qui elencate, che caratterizzano il contesto del gaming on-line, possiamo andare ad analizzare, con una visione più razionale e completa, quale siano le attività illecite ed i pericoli che corrono in rete gli utenti, attraverso questo mezzo apparentemente innocente.

CYBERTERROISMO, HACKING, VENDITA DI DATI NEL DARK WEB, RICICLAGGIO, CYBERBULLISMO, REATI A SFONDO SESSUALE sono macro-aree di crimini informatici in cui le ramificazioni e le distorsioni messe in atto dai criminali e non, sono all’ordine del giorno.

Cyberterrorismo

Abbiamo già sottolineato come nel gaming online sia facilitata l’interazione tra sconosciuti, giocatori che condividono le piattaforme, grazie alla modalità di gioco live sia singolarmente che a squadre, possono instaurarsi anche rapporti confidenziali, i quali possono sfociare a lungo andare in armi a doppio taglio.

Chat di giochi utilizzati per fare propaganda e proselitismo, giochi come i famigerati “spara tutto” utilizzati per il reclutamento o addirittura l’addestramento delle milizie, fino a giungere alle pagine più buie della storia recente, che narrano dell’organizzazione di attentati proprio attraverso le chat dei giochi, difficilissime da intercettare.

Uno degli esempi più eclatanti è l’attentato al Bataclan di Parigi la notte del 13 novembre 2015. Secondo le informazioni dell’epoca in possesso dell’intelligence belga, rese pubbliche dall’allora ministro degli Interni del Belgio Jan Jambon, per l’organizzazione dell’attentato sarebbe stata  utilizzata una famosa console dagli attentatori per comunicare tra loro e pianificare gli attacchi, poiché questa consentiva tramite connessione internet di giocare online e quindi anche di comunicare attraverso la chat del gioco.

Altro episodio molto più recente è stato l'attacco terroristico alla sinagoga di Halle, in Germania, nella giornata di mercoledì 9 ottobre 2019, la sparatoria è stata ripresa e trasmessa su Twitch dall’attentatore.

L'attentatore ha infatti trasmesso in diretta la sparatoria sul proprio account ufficiale Twitch, una piattaforma di live streaming per videogame. Questo portale nasce con lo scopo di permettere ai propri utenti di condividere in tempo reale con i loro follower i video delle loro sessioni di gioco con i videogame più conosciuti e apprezzati.

Cyberbullismo

Il cyberbullismo può rappresentare il tipo più dannoso di attacco online, dato che sfrutta le insicurezze personali e le vulnerabilità delle vittime per causare loro umiliazioni e danni psicologici, mentre i responsabili si nascondono dietro avatar virtuali. Come spesso documentato nei fatti di cronaca, gli effetti del cyberbullismo possono essere devastanti e perfino mortali.

Chat, forum, piattaforme dedicate o canali YouTube dove caricare le giocate al fine di rivederle ma soprattutto commentarle.

Le dinamiche anche in questi casi sono facilmente intuibili, tante persone connesse che giocano, tantissime altre che fungono da spettatori, spesso paganti, con facoltà di interagire, dire la propria, incitare o inveire contro chi sbaglia giocata, contro chi perde, o semplicemente contro chi tifa per qualche altro giocatore.

Vere e proprie arene virtuali, dove i gamers sono come gladiatori, e gli utenti connessi fungono da pubblico.

Fazioni di tifoserie virtuali in cui gli animi possono accendersi a tal punto da sfociare in atteggiamenti al limite delle regole e al limite del vivere civile.

Il Cyberbullismo nel gaming è, dunque, una cyber-violenza dalle molteplici forme, suddivisibili in diverse tipologie, di seguito esaminate.

CyberStalking

Da quando Internet è entrato nelle nostre vite come spazio virtuale dove intessere relazioni, si sono manifestati nuovi potenziali rischi, tra cui il cyber stalking, cioè la versione online del reato di stalking, con cui si indicano quei comportamenti molesti e persecutori posti in essere attraverso i nuovi mezzi di comunicazione, nel caso specifico, tutto può iniziare da una giocata on line e continuare poi sui socialnetwork, fino a giungere alla vita reale.
Il cyber stalker approfitta dell’effetto cassa di risonanza offerto dal web, per tormentare e denigrare la vittima. La finalità è quella di indurre uno stato di costante ansia e paura nell’altro. Le offese, minacce, insulti, ricatti, possono minare seriamente il benessere psicologico della vittima, anche qualora il cyber stalker esista "solo" nella realtà virtuale. Le ripercussioni sono però reali.
Il persecutore può essere sia uomo che donna, di qualsiasi età ed estrazione sociale.
La sicurezza sul web dipende soprattutto da chi lo utilizza: gli atti persecutori online si possono prevenire attraverso l’utilizzo di qualche accorgimento tecnico e con la consapevolezza che deve sempre accompagnare la navigazione nel web.

Flaming: messaggi online violenti e volgari indirizzati con lo scopo di suscitare vere e proprie battaglie verbali, tra due o più soggetti, all’interno di forum, chat room e gruppi online.

Harassment: messaggi offensivi e molesti inviati ripetutamente alla stessa persona. In questo caso la persona che riceve gli insulti rientra a tutti gli effetti nella categoria di vittima, perché indifesa e del tutto incapace di reagire alle molestie subite;

Denigration: diffusione, da parte del molestatore, di pettegolezzi, calunnie e offese all’interno di comunità virtuali allo scopo di danneggiare la reputazione della vittima.

Impersonation: vera e propria sostituzione di persona che consiste nel violare l’identità virtuale della vittima con l’obiettivo di darle una cattiva immagine e danneggiarne la reputazione

Outing and Trickery: pubblicazione e diffusione di informazioni riservate e/o imbarazzanti estorte alla vittima con l’inganno, dopo aver instaurato con lei un clima di fiducia al solo scopo di danneggiarla.

Exclusion: esclusione deliberata di una persona da un gruppo online allo scopo di suscitare in essa un sentimento di emarginazione

Doxing: diffusione pubblica via internet di dati personali e sensibili.

Trolling: messaggi provocatori, irritanti, fuori tema o semplicemente senza senso, con l’obiettivo di disturbare la comunicazione e fomentare gli animi, con provocazioni gratuite e accuse infondate.

Cyber Sex Crime nel Gaming

Anche nel gaming possiamo trovare distorsioni tanto fantasiose quanto pericolose, è il caso dei reati a sfondo sessuale, che diventano tali solo in un secondo momento e spesso hanno origine anche inconsapevolmente da parte di chi le pone in essere.

In moltissimi casi, la volontà di fare del male, attraverso pubblicazione o minaccia di pubblicazione di foto o video intimi, può essere premeditata, ma è stato appurato che in altrettante occasioni la fattispecie si configura tramite fattori quali la poca attenzione della vittima e la natura ludica del contesto.

Difatti quello che sarà reato nasce spesso come scommessa persa, come un pegno da pagare o ancora come un premio per chi è più bravo nel gioco e vince una partita.

Curioso è il caso di un famoso gioco “sparatutto” per cui si è catapultati in un ambiente ostile, insieme ad altri giocatori e vince chi resta vivo, la distorsione arriva nel momento in cui, il gamer durante la partita ha una telecamera puntata su di sé e di fianco vi è seduta una bella ragazza, la quale ad ogni avversario eliminato dal suo gamer dovrà togliersi un pezzo di indumento, il tutto in diretta mentre spettatori paganti  guardano e commentano.

Il passo successivo è il reato, ossia il Sexting, cioè l’invio di messaggi, foto o video con contenuti sessuali particolarmente offensive per chi le riceve.

Sextortion, vale a dire le estorsioni sessuali, basti pensare ad un soggetto che si finge donna, adesca e riesce a farsi inviare dalla vittima foto intime, ricattandone poi la diffusione se non verranno assecondate le sue richieste, spesso economiche con pagamenti in bitcoin o ricariche da effettuare su account di gioco rivenduti quasi istantaneamente nel darkweb.

Il Grooming e cioè l’adescamento, naturalmente, la pedofilia e la pedopornografia, ricordando che dalle statistiche si evince che la fascia di età dei giocatori spazia dai 7 ai 64 anni.

Cyberexploitation pubblicazione di materiale foto/video dell’intimità della vittima, diretta conseguenza magari del mancato pagamento di una sextortion.

Alla rivoluzione digitale si risponde con l’educazione digitale

L’analisi del fenomeno gaming, non fa che confermare quello che già avremmo potuto immaginare, ossia che tutte le dinamiche descritte, anche con nomi accattivanti ed innovativi, non sono altro che fattispecie di vita comune  traslata in un contesto virtuale.

Una volta si insegnava a giocare ai propri figli nel salotto di casa, cercando di educare su quali fossero le azioni lecite o meno. A parere di chi scrive prima di perdere completamente il controllo di un mezzo tanto potente, prezioso ma al contempo pericoloso se mal gestito, sarebbe il caso di regolamentarlo, di arginarne quanto più possibile le distorsioni.

Come tutte le innovazioni, anche i videogame possono essere una grande occasione di crescita personale, collettiva e perfino sociale, basta riflettere sul concetto di gamification applicato oramai in diversi campi di business come il marketing, le human resources in particolare nei processi di selezione, reclutamento o formazione aziendale, ma affinché questa potenziale risorsa si riveli  tale e non un mero vettore di pericoli incontrollabili, sarebbe bene attuare, fin dalla scuola primaria, un programma che preveda  l’educazione digitale dei più piccoli, così da formare una popolazione digitale consapevole e accorta, in quanto i diversi aspetti che caratterizzano la nostra vita quotidiana non sono mutati, bensì è semplicemente differente l’ambito in cui essi si attuano.

Carlo Mercurio

Dottore in Giurisprudenza

Junior Cyber Security

Consultant